“폐기물 종류마다 업체를 따로 관리할 필요 없이, 한 곳에서 통합 관리하니 비용도 업무 부담도 줄었습니다.”

제조공장에서는 다양한 폐기물이 발생하는 만큼, 종류별 처리 업체를 따로 관리해야 하는 번거로움이 있습니다. 핸즈식스 역시 내화물을 비롯한 4종류의 폐기물을 각각 다른 업체를 통해 처리해야 했고, 시장 단가 변동에 따라 처리 비용을 효율적으로 관리하는 데에도 어려움이 있었는데요.

이러한 고민을 핸즈식스는 어떻게 해결했을까요? 비용 절감은 물론, 폐기물 관리 업무의 편의성까지 높인 핸즈식스의 비결을 확인해 보세요.

제조공장 폐기물 관리가 어려운 이유

Q. 본인 소개와 간단하게 담당하고 계신 업무 소개를 부탁드립니다.

A. 핸즈식스 관리부 소속 정태준 사원입니다. 사업장 전반적인 환경 관리 및 운영을 맡고 있으며, 법적인 서류 업무로 인허가 대응이나 관공서 대응도 하고 있습니다. 대기 배출 시설 및 방지 시설, 수질 쪽 설비 운영 관리도 하고 있습니다.

Q. 폐기물 담당자가 별도 있나요?

폐기물 담당자가 따로 있는 것은 아니고, 환경 기술인 4명 중 실무를 담당하는 2명(저와 다른 직원)이 있는데 보통 업체 대응이나 미팅, 배차, 견적, 계약, 올바로 시스템 입력까지 제가 전담하여 진행하고 있습니다.

Q. 제조 공장 폐기물 관리하실 때 특별히 신경 쓰시는 부분이나 어려움이 있으신가요?

A. 공장 특성상 폐기물 보관장이 조금 협소합니다. 그래서 폐기물이 나오면 급하게 빼야 하는 경우가 많은데요. 평소에는 1~2주일 전에 미리 연락을 해서 배차를 잡는 편인데, 갑자기 폐기물이 쌓일 때면 즉시 배차가 어려울 수 있는 점이 어렵습니다.

업박스 사용 후 간편해진 제조공장 폐기물 관리

Q. 업박스로 바꾸게 된 계기가 있을까요?

A. 업박스로 바꾸게 된 계기로는 폐기물 4종류를 턴키로 한 번에 관리할 수 있어 비용 절감이 컸다는 점입니다. 또한 제가 여러 업체와 연락하는 것보다 하나의 업체와 연락하면 된다는 점에서 편리해졌습니다.

시스템 적으로는 업박스 앱 자체에 올바로 인계서 자동 연동 기능이 있어, 인계량 확인 후 확인 버튼만 누르면 자동으로 올바로시스템 내에 인계서가 등록되어 편합니다.

Q. 올바로 시스템을 업박스가 대행해 주면서 업무 시간이 줄어들었다고 느끼시나요?

A. 올바로 자체가 시간적으로 많이 잡아먹는 업무는 아니었지만, 편리해진 것은 맞습니다. 솔직히 말씀드리면, 제가 직접 입력할 때는 꼼꼼하게 신경을 많이 썼는데 지금은 업박스에서 해주다 보니 제가 신경을 덜 쓰게 되어 오히려 놓치는 부분이 있을까 봐 조금 불안한 마음도 있었는데요.

업박스에서 올바로 수동 모니터링 팀이 있어서 전산 오류나 인계서 누락 건을 직접 챙겨주고 있다는 사실을 알게 되어 안심이 되었습니다.

Q. 업박스를 선택하게 된 비용, 업무 편의성 외의 다른 결정적 이유가 있나요?

A. 담당 매니저님이 친절했습니다. 여러 번 찾아오시고, 배출장도 꼼꼼하게 보고 가셨습니다. 또한 저희 쪽에서 요청했을 때 처리장을 빠르게 알아봐 주시는 대응 능력이 만족스러웠습니다.

턴키 계약으로 폐기물 처리 비용 줄이기

Q. 기존 업체 쓰실 때는 비용 유지가 잘 되었나요?

A. 저희 회사가 업체와 한 번 단가를 계약하면 잘 안 바꾸려고 하는 편이라 기존 업체와도 꽤 오래 거래했었습니다. 그런데 매입하던 폐기물의 시장 단가가 변동성이 있다는 것을 알게 되었고, 매입 단가 자체가 높아지면 기존 계약 단가보다 손해라는 것을 알게 되었습니다.

반면에 업박스는 수거할 때마다 시장 단가를 고려해 매입 비용을 측정하는 방식이어서 투명합니다. 또한 기존 업체는 내화물 매립 등 4종류의 폐기물을 턴키로 계약하지 않아 다 따로 처리해야 했는데, 업박스의 경우엔 4개를 턴키로 묶어 조정하면서 기존에 매립만 하던 업체보다 확실히 비용 절감이 되었습니다.

폐기물 수거 업체로 업박스를 추천하는 이유

Q. 업박스를 이용하시면서 가장 만족스러운 부분은 무엇인가요?

A. 업박스가 폐기물 업무를 알아서 관리해 주기 때문에 신경 쓸 일이 줄어들고, 덕분에 본 업무에 집중할 수 있다는 점이 가장 만족스럽습니다. 수거 기사님들이 친절하신 점도 좋습니다.

물론 기사님마다 차이는 있겠지만, 특히 자주 방문하시는 폐합성수지 수거 기사님은 제가 지금까지 만나 뵌 분 중 가장 친절하십니다. 법적 기준에 맞춰 처리해 주시고, 뒷정리까지 깔끔하게 해주십니다.

Q. 폐기물 담당자에게 업박스를 추천할 의향이 있으신가요?

A. 실제로 이미 3번이나 다른 회사 폐기물 담당자분께 업박스를 추천했는데요. 턴키 계약을 처음 해봤는데 훨씬 편하고, 신경 쓸 부분이 덜해져 업무적 편의성이 높습니다. 담당자들과 소통도 잘 되기 때문에 제 주변 같은 직군 친구들에게 충분히 추천할 의사가 있고 앞으로도 추천할 것입니다.